André ist selbstständiger Kälteanlagenbauer, Hendrik Hat sich neben dem Abitur einen kleinen Onlinehandel aufgebaut und importiert Textilien und Gartenmöbel aus Fernost. André hat die Garage voll mit nicht verbauten Komponenten und intakten Gebrauchtgeräten. Um die Garage aufzuräumen kontaktiert er Hendirk über einen gemeinsamen Bekannten. Die beiden setzen sich zusammen und stellen fest, dass das Thema Kältetechnik im Internet noch nicht existiert und beginnen unter der Marke „Kellermann“ Kältetechnik-Werkzeug aus Asien zu importieren. Das läuft schnell so gut, dass die bisherigen Einzelprojekte der beiden zugunsten von Kellermann aufgegeben werden und sie die Kellermann Klima GbR gründen.

Verschickt wird vom ehemaligen Bauernhof von Hendirks Eltern. Zunächst reichen ein paar Regale im ausgedientem Pferdestall, das Sortiment umfasst zu Beginn nur ca. 50 verschiedene Artikel – vor allem Werkzeug wie Bördelgeräte, Monteurhilfen, etc.. Nach viel Ärger mit den Zulieferern aus Fernost entscheiden sich Hendirk und André dazu, Werkzeug von europäischen Zulieferern ins Sortiment aufzunehmen, um den Qualitätsansprüchen von professionellen Handwerkern gerecht zu werden. Auf der Chillventa 2010 werden erste Kontakte in Richtung Wigam und Mastercool geknüpft. Um diese umfangreichen Kataloge ins Sortiment zu integrieren wird der erste Mitarbeiter angeheuert, Jose Luis Rodriguez – der uns bis heute begleitet und unseren Einkauf verantwortet.

Zu Beginn war unser Selbstbild vollkommen klar: Wir machen Kältetechnik online. Printkataloge und Außendienst gehören in die alte Welt, wir bauen die neue. Mit der Zeit haben wir gelernt: Schwachsinn. Egal ob online oder offline, es arbeiten immer Menschen zusammen. Und da hilft es, sich zu kennen – und da kann es auch helfen, einen 2 kg schweren Katalog zu haben um schnell nachzublättern. Also legen wir ab 2013 einen Katalog auf (damals 7500 Artikel) und bedienen seit 2014 unsere Kunden auch über einen Außendienst.

Mit den wachsenden Umsätzen und der steigenden Komplexität unseres Sortiments (Ende 2015 hatten wir 11.500 Artikel von 65 Zulieferern im Sortiment) stoßen wir an verschiedene Grenzen. Unser ERP System wächst nicht mit unseren Bedürfnissen, das Lager wird schon wieder zu klein, die Gesellschaftsstruktur als GbR ist unvorteilhaft und die Webshops könnten auch mal wieder überholt werden. Also holen wir die Abrissbirne raus und machen innerhalb eines riesigen Projektes alles neu: Neues ERP System mit scannerbasierter Lagerhaltung und Tausend anderen tollen Funktionen, Verdopplung der Lagerfläche,
Umwandlung in eine GmbH, Generalüberholung aller Webshops. Das hält uns fast das ganze Jahr 2015 und große Teile von 2016 beschäftigt, macht uns aber zukunftsfähig.

Die Energie, die wir in die Umstellungen im Jahr zuvor investiert haben, zahlt sich aus. Wir haben nach intensiver Arbeit gut ausgereifte Prozesse, was unsere Kunden begeistert und uns stärker wachsen lässt als je zuvor. Wir sind jetzt Vollsortimenter für den Bereich Kälte und dürfen diverse größere Projekte begleiten.

Ein neues Jahrzehnt bricht an, Zeit für Veränderungen. In 2020 launchen wir unseren neu gestalteten Onlineshop, mit vielen neuen Verbesserungen. Im Zuge des neuen Shops stellen wir uns noch breiter auf und werden ab sofort zusätzlich in fünf verschiedenen Sprachen verfügbar sein. Kältepartner ist somit in Italien, Spanien, Frankreich, England und den Niederlanden in den jeweiligen Sprachen für unsere internationalen Kunden erreichbar. Des Weiteren haben wir unsere Lieferzeiten weiter nach unten geschraubt. Wir bieten ab sofort den Kunden die Möglichkeit unsere Ware, direkt von unseren Lieferanten aus ganz Europa, zugeschickt zu bekommen. Somit sparen Sie sich unnötige Wartezeit und die Ware ist noch schneller bei Ihnen.